「Green Gap」を克服するSDGsサービス戦略 ～ 認知科学を活用した消費者行動変容のアプローチとは？ ～
研究によれば、企業が社会的責任活動に取り組むことで、消費者はその企業の製品やサービスの品質を高く評価する傾向。
・「Green Gap」の存在とその克服の必要性
消費者の環境意識と実際の購買行動との間にはギャップ（Green Gap）が存在し、これを克服することがSDGsサービスの成功には不可欠。
・企業は「Green Gap」を埋めるための独自アプローチが必要
企業はGreen Gapを克服しなかれば、購買につながらないということを念頭に置き、行動につながる独自アプローチの検討が必要。
（NTTデータ経営研究所 インサイト）
